GfK-Studie: Social Media-Marketing bei Unternehmen immer populärer

Donnerstag, den 27. Mai 2010 um 16:16 Uhr

Social Media boomt – und das nicht nur unter Privatnutzern. Auch Unternehmen nutzen immer häufiger Netzwerke wie „Facebook“ oder „Twitter“, um potenzielle Kunden anzusprechen.

Das beweist auch die GfK-Studie „Alternative Werbeformen“, welche 2009 im Auftrag der Münchner Agentur webguerillas unter 223 Unternehmensverantwortlichen durchgeführt wurde. Demnach nutzen bereits 56,7 Prozent aller Marketingverantwortlichen Facebook, Twitter oder andere Social Media-Netzwerke. Vor zwei Jahren waren es erst 16 Prozent. Damit werden Social Media-Maßnahmen von Unternehmen laut der GfK-Studie sogar häufiger eingesetzt als Maßnahmen aus dem Bereich Suchmaschinenmarketing (SEM, 54,1 Prozent).

Als eine sinnvolle Ergänzung zum klassischen Mediamix bezeichnen mehr als 40 Prozent der Befragten Social Media-Aktivitäten – jeder fünfte Befragte plant sogar einen noch umfangreicheren Einsatz von Social Media.

Problematisch sind der GfK-Studie zufolge für etwa ein Drittel der befragten Verantwortlichen die zurzeit noch fehlende Erfahrung in diesem Marketingbereich sowie eine nach Meinung vieler Befragter unzureichende Messbarkeit des Erfolgs.